Procesos Operativos
Asociado
PLANEAR
-El alcance y exclusiones del S.G.C.
-Ser una empresa solidaria destacada por su alta calidad en la prestación de servicios financieros y sociales, promoviendo el desarrollo profesional y empresarial de sus asociados.
ACTUAR
Que la política de calidad estipulada dentro del manual de procesos se cumpla, desde las auditorias, mejora de la prestación de los servicios
El buen funcionamiento de la empresa se logra desarrollando las actividades de una manera eficiente y eficaz.
PLANEAR
Enfocada a la gestión del recurso humano, capacitaciones de los empleados como de los asociados, tener en cuenta la infraestructura del ambiente de trabajo, hacer convenios y desarrollar la gestión financiera
VERIFICACIÓN
Que el sistema de Gestión de Calidad, se aplique en cada uno de los procesos acorde a sus respectivas áreas, Validación de los procesos de la producción y de la prestación del servicio, tanto en portafolios,afiliaciones, comunicación con el fin de satisfacer la necesidades.
Que se lleven a cabo convenios.
Mejora su atención y servicios acorde a las sugerencias, quejas y reclamos.
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